سياسة الشحن والتوصيل

الأيام المذكورة هي أيام عمل (الاثنين – الجمعة) وقد تتأثر بالعطل الرسمية أو ضغط الطلبات في المواسم. رسوم التوصيل تُضاف تلقائياً عند إتمام الطلب.

• يُرجى التأكد من صحة العنوان وإمكانية الوصول إليه قبل تأكيد الطلب.
• في حال غياب المستلم، ستحاول شركة الشحن التوصيل مرة أخرى أو تترك إشعاراً.
• التوصيل متاح حالياً داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط — لا يتوفر شحن دولي في الوقت الحالي.
• المتجر غير مسؤول عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا.
• في حال تضرر الطلب أثناء الشحن تواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع صور للتضرر.
• تتبع طلبك: إذا كان لديك حساب تابع طلبك من قسم «طلباتي». إن كنت زائراً استخدم صفحة تتبع الطلب برقم الطلب وبريدك الإلكتروني.